테무 알리 비교를 해보겠습니다. 중국에는 인구가 많다보니 쇼핑몰의 규모도 상당히 큽니다. 작년 무렵 국내에 상륙한 대표적인 2개 업체인 테무와 알리를 직접적으로 비교해보고 구매하시는데 도움이 되기를 바랍니다.
테무 알리 비교
테무와 알리의 비교를 해보자면, 상품 가격과 결제방식, 반품, 환불에 관하여 하나씩 살펴보도록하겠습니다. 그리고 테무와 알리를 이용하실때 도움이 될 쿠폰 및 사은품 코드도 함께 남겨두도록 하겠습니다.
쿠폰을 받는 방법에 대해서는 이미지와 함께 상세하게 작성해놓은 글이 있으니 참고하시기 바랍니다.
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테무 알리 회원가입 비교
- 테무(Temu) : 이메일을 통한 가입이 가능하며, 구글, 애플, 페이스북, 또는 X와 연동할 수 있습니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 이메일을 통한 가입이 가능하며, 카카오톡, 네이버, 구글, 애플, 페이스북과 연동할 수 있습니다.
테무 알리 결제 관련사항 비교
테무 알리 결제 관련사항 비교입니다.
결제방법 비교
- 테무(Temu) : 상품가격은 원화로 표시되며, 결제 시에도 원화로 이루어집니다. 결제 수수료나 환전 수수료가 부과되지 않으며, 상품가격이 13,000원이면 13,000원만 결제하면 됩니다.
카카오페이, 페이팔, 구글페이, 그리고 신용카드 및 체크카드를 통해 결제할 수 있습니다. 한국 신용/직불카드를 사용할 경우 국내 간편결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 마찬가지로 상품가격은 원화로 표시되며, 결제 시에도 원화로 이뤄집니다. 결제 수수료나 환전 수수료가 부과되지 않습니다. 상품가격이 13,000원이면 13,000원만 결제하면 됩니다.
네이버페이, 토스페이, 그리고 신용카드 및 체크카드를 통해 결제할 수 있습니다. 신용카드 및 체크카드 결제 시에는 카드번호, 이름, 유효기간, 그리고 CVV를 입력해야 합니다.
최소주문금액 비교
- 테무(Temu) : 상품을 구매하기 위해서는 최소주문금액이 13,000원 이상이어야 합니다. 또한, 여러 상품을 한 번에 구매할 경우 묶음배송이 무료로 제공되어 저렴하게 구매할 수 있습니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 최소주문금액이 설정되어 있지 않으며, 각 상품을 구매할 때마다 별도의 배송비를 지불해야 합니다. 따라서 여러 상품을 구입할 때에도 묶음배송 혜택은 제공되지 않습니다.
테무 알리 배송 관련사항 비교
테무 알리 배송 관련사항 비교입니다. 배송관련 사항은 항목이 다양하게 있으니 상황에 맞는 내용을 확인해보시기 바랍니다.
무료배송 비교
- 테무(Temu) : 테무는 쿠팡의 로켓배송과 유사하게 무료배송 서비스를 제공합니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스의 무료배송은 판매자가 배송비를 부담하는 형태입니다. 상품가격에 배송비가 이미 포함되어 있으며, 판매자가 무료배송을 선택할 경우 4가지 배송수단 중에서 가장 저렴한 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 경우 배송기간은 보통 50일 정도 소요됩니다.
묶음배송 비교
- 테무(Temu) : 테무에서는 쿠팡의 로켓배송과 유사하게 묶음배송이 가능합니다. 쿠팡은 로켓배송 표시가 있는 상품만 묶음배송이 가능하지만, 테무에서는 모든 상품이 묶음배송이 가능합니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스에서는 묶음배송이 불가능하며, 각 상품마다 판매자에게 문의해야 합니다. 그러나 초이스테이(매월 1일부터 4일까지)에 ChoiceDay로 표시된 상품을 13,000원 이상 구입할 경우 묶음배송이 무료로 제공됩니다. 이러한 초이스데이 상품의 경우 쿠팡의 로켓배송과 동일한 혜택을 받을 수 있습니다.
배송비 비교
- 테무(Temu) : 테무에서는 최소주문금액이 13,000원 이상일 때 모든 상품에 대해 무료배송이 제공되며, 판매자가 달라도 묶음배송이 무료입니다. 이는 쿠팡의 로켓배송과 유사한 혜택을 제공합니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스의 배송비는 배송기간 및 배송옵션에 따라 다르며, 대략 1,500원(12일)부터 4,000원(13일) 전후입니다. 이는 우리나라의 인터넷 쇼핑몰과 유사한 형태로 이해하실 수 있습니다.
배송기간 비교
- 테무(Temu) : 테무에서는 상품에 따라 배송기간이 7일 ~ 10일 또는 8일 ~ 16일로 다양합니다. 일반적으로는 공산품의 경우 7일 ~ 10일이며, 전자제품은 8일 ~ 16일의 배송기간을 가집니다. 묶음배송 시에는 7일 ~ 10일 상품과 8일 ~ 16일 상품을 함께 구매할 경우 배송기간은 8일 ~ 16일로 적용됩니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스의 배송수단은 총 6가지가 있으며, 각 배송수단에 따라 배송기간이 다릅니다. 보통은 4가지의 배송수단을 주로 이용하며, 배송기간은 13일부터 20일 정도 소요됩니다.
배송지연 보상금 비교
- 테무(Temu) : 만약 배송일보다 늦게 상품이 도착할 경우, 5,300원(4달러)의 크레딧을 받을 수 있습니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스의 경우, 배송수단에 따라 보상금이 다르며(예를 들어 20일 이후 도착하는 배송은 보상금이 없을 수 있습니다), 배송일보다 5일 지연 시에는 1,370원(1달러)의 보상금을 받을 수 있는 배송수단도 있습니다. 또한, ChoiceDay나 5일 배송 표시가 있는 상품의 경우 배송일보다 늦게 도착하면 1,370원(1달러)의 쿠폰을 받을 수 있습니다.
배송조회 및 위치추적 비교
- 테무(Temu) : Temu는 자체 배송조회 서비스를 제공합니다. 한국택배회사인 한진택배, 우체국, CJ대한통운, 경동택배와 연계되어 있어서, 이들 택배회사의 배송조회 및 실시간 위치추적 기능을 이용할 수 있습니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스의 경우, 배송조회가 가능한 배송과 불가능한 배송이 모두 있습니다. 자체 배송조회 서비스를 통해 대략적인 배송조회는 가능하지만, 배송수단에 따라서는 배송조회가 불가능할 수도 있습니다. 알리익스프레스는 총 6가지 이상의 배송수단을 제공하므로, 각 배송수단에 따라 배송조회 방법이 다를 수 있습니다.
테무 알리 반품 및 환불 사항 비교
테무 알리 반품 및 환불 사항에 대해서 비교해보겠습니다.
- 테무(Temu) : 테무에서는 무료반품 기간이 90일로 설정되어 있으며, 첫 번째 반품은 “반품 배송비 무료” 정책이 적용됩니다. 동일주문에 두 번째 반품부터는 “반품 배송비 2,500원”을 제외한 금액에서 환불을 받을 수 있습니다.
한진택배 기사가 반품을 수령하고 품질 검사 후 환불이 진행됩니다. 반품 절차는 쿠팡과 동일하며, 크레딧으로 환불을 받을 경우 즉시 처리되고, 다른 결제 수단을 통한 환불은 시간이 소요될 수 있습니다.
- 알리익스프레스(AliExpress) : 알리익스프레스에서는 무료반품과 일반상품으로 구분됩니다. 무료반품 상품은 15일 이내에 무료반품이 가능하며, 반품 신청 후 승인을 받으면 환불절차가 진행됩니다.
일반 상품의 경우 판매자와 합의 후 반품 및 환불을 진행해야 하며, 본인이 판매자의 주소로 우체국을 통해 직접 반품을 해야 합니다. 판매자가 반품 배송비를 부담하더라도 우체국 택배는 선불이므로 본인이 택배비를 선불로 지불해야 합니다. 판매자로부터 택배비를 Paypal 등을 통해 되돌려 받을 수 있습니다.