쿠팡 와우회원 해지 및 환불받는 방법

쿠팡 와우회원 해지와 환불 절차에 대해 알아보겠습니다. 쿠팡은 쿠팡 와우회원들에게 30일 무료 체험 기간을 제공합니다. 이 기간 이후에 쿠팡와우 월 회비가 자동으로 결제될 수 있습니다. 회비를 결제하지 않기 위해서는 쿠팡 와우회원을 해지해야 합니다. 또한, 결제가 이미 이루어졌더라도 환불 가능한 경우도 있으니 상황에 맞게 확인해야 합니다.

이제 간단히 쿠팡 로켓와우 멤버십 해지와 관련된 절차를 살펴보도록 하겠습니다.

쿠팡 와우회원 해지

쿠팡 와우 멤버십을 해지하려면 PC 웹사이트나 쿠팡의 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 쿠팡 홈페이지나 모바일 앱을 열고, 해당 멤버십을 해지하는 옵션을 찾아 신청하면 됩니다.

쿠팡 앱 또는 쿠팡 홈페이지 실행
마이쿠팡
와우 멤버십 관리
와우 멤버십 화면에서 맨 아래로 이동하여 “해지하기“를 클릭
해지신청 화면에서 다시 맨 아래로 이동하여 “내가 받고 있는 혜택 포기하기“를 클릭
“해지 사유“를 선택하고, “해지하기“를 다시 클릭해줍니다.
마지막으로 “혜택 포기하고 해지하기“를 클릭하시면 모든 절차가 마무리됩니다.

현재 글에서 아래로 이동하시면 이미지와 함께 상세설명을 해두었으니 확인해보시기 바랍니다.

쿠팡 와우회원 해지 바로가기

아래의 원하는 항목을 클릭하시면 해당 화면으로 연결됩니다.

쿠팡 와우회원 해지 바로가기
쿠팡 와우회원 자주 묻는 질문
쿠팡 웰컴백 쿠폰 확인하기

쿠팡 와우회원 해지에 관한 상세설명은 이미지를 첨부하여 보다 자세하게 설명해두었으니 아래로 내려 확인하시기 바랍니다.

쿠팡 와우회원 환불 기준

쿠팡 와우회원 회비를 결제한 후 중도 해지할 경우, 환불 가능 여부는 아래와 같은 상황에 따라 결정됩니다.

해당 월에 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 해당 월 이용료 전액을 환불 받을 수 있습니다.
해당 월에 서비스를 최소 1회 이상 이용한 경우, 환불이 불가능합니다. (원칙)

현재 쿠팡에서는 환불 정책에 명시된 조건과는 조금 다른 혜택을 제공하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 일부 회원들은 월회비를 전액 환불받을 수 있는 특별 혜택을 받을 수 있습니다. 이 혜택이 모든 회원에게 적용되는 것인지, 아니면 오랜 기간 동안 이용한 회원에게만 적용되는 것인지에 대해서는 명확한 기준이 없습니다. 그러나 일부 회원들은 전액을 환불받은 사례가 존재하고 있습니다.

쿠팡 와우회원을 해지할 때에는 해당 달에 이미 결제된 월회비가 결제된 수단으로 전액 환불됩니다. 다만, 혜택을 사용한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다. 때때로 결제가 무심코 이루어지고 상품을 구매하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 쿠팡 고객센터를 통해 환불 절차를 안내 받으시면 됩니다.
와우회원은 일반적으로 중도 해지가 불가능하지만, 한 번에 한하여 이용한 경우에는 중도 해지가 가능하다는 답변을 받았습니다. 따라서 이 경우에는 쿠팡 고객센터에 문의하여 환불을 진행할 수 있습니다. (예외사항)

쿠팡 고객센터 문의하기

쿠팡 와우 서비스 유형	환불 조건
문서 (도서 및 e북)	가입 후 24시간 이내 해지시 100% 환불
도서, 음악, 게임, 영화, 소프트웨어 다운로드	구매 후 7일 이내 해지 시 100% 환불
구독 (잡지, 만화)	가입 후 7일 이내 해지 시 100% 환불
직구상품	구매 후 입고 전 해지 시 100% 환불