쿠팡 와우멤버십 해지 및 환불 받는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡은 쿠팡 와우멤버십에게 30일간의 무료 체험 기간을 제공합니다. 이 기간 이후에는 쿠팡 와우의 월 회비가 자동으로 결제될 수 있습니다. 회비를 결제하지 않기 위해서는 쿠팡 와우멤버십 자격을 해지해야 합니다. 또한, 이미 결제된 경우에도 일부 상황에 따라 환불이 가능할 수 있으니 각별한 주의가 필요합니다.
이제 쿠팡 와우멤버십 해지에 대한 내용을 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡 와우멤버십 해지
쿠팡 와우멤버십 해지는 PC 웹사이트나 쿠팡의 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 해당 멤버십을 해지하는 옵션을 찾아 신청하기 위해 쿠팡 홈페이지나 모바일 앱을 열어주세요.
- 쿠팡 앱 또는 홈페이지 접속
- 마이쿠팡
- 와우 멤버십 관리
- 쿠팡 와우멤버십 해지
현재의 글에서 아래로 이동하시면 이미지와 함께 자세한 설명을 해두었으니 아래로 이동하여 확인해보시기 바랍니다.
쿠팡 와우멤버십 해지 바로가기
원하는 항목을 클릭하면 해당 페이지로 연결됩니다.
쿠팡 와우멤버십 해지 바로가기 |
쿠팡 와우회원 자주 묻는 질문 |
쿠팡 웰컴백 쿠폰 확인하기 |
쿠팡 와우멤버십 해지에 관한 상세내용은 아래에서 이어집니다.
쿠팡 와우멤버십 환불 기준
쿠팡 와우멤버십 회비를 결제한 후 중도 해지할 경우, 환불 가능 여부는 다음과 같은 상황에 따라 결정됩니다.
- 서비스 이용 기간 동안 한 번도 이용하지 않은 경우, 해당 기간에 대한 이용료 전액을 환불 받을 수 있습니다.
- 그러나 최소한 한 번 이상 서비스를 이용한 경우, 환불이 불가능합니다.
쿠팡은 때때로 환불 정책에 명시된 조건과는 약간 다른 혜택을 일부 회원들에게 제공하기도 합니다. 예를 들어, 특정 와우멤버십에서 월회비를 전액 환불받을 수 있는 특별 혜택을 받을 수도 있습니다. 이 혜택이 모든 회원에게 적용되는 것인지, 아니면 오랜 기간 동안 이용한 회원에게만 적용되는 것인지에 대해서는 명확한 기준이 없습니다. 그러나 일부 회원들은 전액을 환불받은 사례가 있습니다.
- 쿠팡 와우 회원을 해지할 때에는 이미 결제된 해당 달의 월회비가 결제된 수단으로 전액 환불됩니다. 다만, 만약 혜택을 사용한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다. 가끔 결제가 무심코 이루어지고 상품을 구매하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 쿠팡 고객센터를 통해 환불 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
- 보통 와우 회원은 중도 해지가 불가능하지만, 특정 상황에 한해서는 1회 한하여 중도 해지가 가능한 경우도 있습니다. 이 경우에는 쿠팡 고객센터에 문의하여 환불을 진행할 수 있습니다.
쿠팡 와우멤버십 서비스 유형 | 환불 조건 |
문서 (도서 및 e북) | 가입 후 24시간 이내 해지시에만 100% 환불 |
도서, 음악, 게임, 영화, 소프트웨어 다운로드 |
구매 후 7일 이내 해지시에만 100% 환불 |
구독 (잡지, 만화) | 가입 후 7일 이내 해지 시에만 100% 환불 |
직구상품 | 구매 후 입고 전 해지 시에만 100% 환불 |
쿠팡 와우멤버십 해지하는 방법
과거에는 쿠팡 와우 회원 해지를 클릭하면 추가 혜택으로 와우 회원 2개월을 무료로 이용할 수 있는 옵션 팝업이 떴었습니다. 그러나 최근 어느 유튜버가 이 기능을 소개하면서 쿠팡이 해당 기능을 제공하지 않고 있으며, 그 어떤 관련 사항이 적용되지 않고 쿠팡 와우멤버십 해지로 이어집니다.
아래에는 과거 있었던 해당 관련 영상입니다.
1단계 : 쿠팡 접속
쿠팡 홈페이지 또는 쿠팡 앱을 실행해주세요.
2단계 : 마이쿠팡 ⇒ 와우멤버십 ⇒ 해지하기
쿠팡 메인화면 하단에 위치한 “마이쿠팡“을 누르시고, 다음화면에서 약간 아래로 내려 중앙쯤 위치한 “와우멤버십“을 클릭하여 이동해주세요.
“와우멤버십“으로 이동하여 맨 하단에 위치한 “해지하기“를 클릭해주세요.
3단계 : 와우멤버십 해지하기
“와우 멤버십 해지 신청” 화면에서 다시 맨 아래로 이동하시면 “내가 받고있는 혜택 포기하기“라는 문구를 클릭해주세요.
다음 화면에서 쿠팡 측의 서비스 개선을 위해 해지하는 이유를 알려달라고 선택 항목이 나타납니다. 여기서 선택하지 않으면, 해지하기 버튼이 먹히지 않아요. 선택을 하신 후 해지하기를 클릭하시면 됩니다.
4단계 : 와우멤버십 해지 완료
“혜택 포기하고 해지하기“를 클릭하면 화면이 바뀌면서 “3초 후 다음 페이지로 이동합니다“라는 마지막 메세지와 함께 해지가 완료되며, 환불금액은 자동으로 설정해둔 계좌로 환불처리 됩니다.