쿠팡 와우멤버십 해지 및 환불 받는 방법

쿠팡 와우멤버십 해지 및 환불 받는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡은 쿠팡 와우멤버십에게 30일간의 무료 체험 기간을 제공합니다. 이 기간 이후에는 쿠팡 와우의 월 회비가 자동으로 결제될 수 있습니다. 회비를 결제하지 않기 위해서는 쿠팡 와우멤버십 자격을 해지해야 합니다. 또한, 이미 결제된 경우에도 일부 상황에 따라 환불이 가능할 수 있으니 각별한 주의가 필요합니다.

이제 쿠팡 와우멤버십 해지에 대한 내용을 알아보도록 하겠습니다. 


쿠팡 와우멤버십 해지

쿠팡 와우멤버십 해지

쿠팡 와우멤버십 해지는 PC 웹사이트나 쿠팡의 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 해당 멤버십을 해지하는 옵션을 찾아 신청하기 위해 쿠팡 홈페이지나 모바일 앱을 열어주세요.

  1. 쿠팡 앱 또는 홈페이지 접속
  2. 마이쿠팡
  3. 와우 멤버십 관리
  4. 쿠팡 와우멤버십 해지

현재의 글에서 아래로 이동하시면 이미지와 함께 자세한 설명을 해두었으니 아래로 이동하여 확인해보시기 바랍니다.


쿠팡 와우멤버십 해지 바로가기

쿠팡 와우멤버십 해지

원하는 항목을 클릭하면 해당 페이지로 연결됩니다.

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쿠팡 와우회원 자주 묻는 질문
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쿠팡 와우멤버십 해지에 관한 상세내용은 아래에서 이어집니다.


쿠팡 와우멤버십 환불 기준

쿠팡 와우멤버십 해지

쿠팡 와우멤버십 회비를 결제한 후 중도 해지할 경우, 환불 가능 여부는 다음과 같은 상황에 따라 결정됩니다.

  • 서비스 이용 기간 동안 한 번도 이용하지 않은 경우, 해당 기간에 대한 이용료 전액을 환불 받을 수 있습니다.
  • 그러나 최소한 한 번 이상 서비스를 이용한 경우, 환불이 불가능합니다.

쿠팡은 때때로 환불 정책에 명시된 조건과는 약간 다른 혜택을 일부 회원들에게 제공하기도 합니다. 예를 들어, 특정 와우멤버십에서 월회비를 전액 환불받을 수 있는 특별 혜택을 받을 수도 있습니다. 이 혜택이 모든 회원에게 적용되는 것인지, 아니면 오랜 기간 동안 이용한 회원에게만 적용되는 것인지에 대해서는 명확한 기준이 없습니다. 그러나 일부 회원들은 전액을 환불받은 사례가 있습니다.

  • 쿠팡 와우 회원을 해지할 때에는 이미 결제된 해당 달의 월회비가 결제된 수단으로 전액 환불됩니다. 다만, 만약 혜택을 사용한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다. 가끔 결제가 무심코 이루어지고 상품을 구매하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 쿠팡 고객센터를 통해 환불 절차를 안내 받으실 수 있습니다.
  • 보통 와우 회원은 중도 해지가 불가능하지만, 특정 상황에 한해서는 1회 한하여 중도 해지가 가능한 경우도 있습니다. 이 경우에는 쿠팡 고객센터에 문의하여 환불을 진행할 수 있습니다.

쿠팡 고객센터 문의하기

쿠팡 와우멤버십 서비스 유형 환불 조건
문서 (도서 및 e북) 가입 후 24시간 이내 해지시에만 100% 환불
도서, 음악, 게임, 영화,
소프트웨어 다운로드
구매 후 7일 이내 해지시에만 100% 환불
구독 (잡지, 만화) 가입 후 7일 이내 해지 시에만 100% 환불
직구상품 구매 후 입고 전 해지 시에만 100% 환불

쿠팡 와우멤버십 해지하는 방법

쿠팡 와우멤버십 해지

과거에는 쿠팡 와우 회원 해지를 클릭하면 추가 혜택으로 와우 회원 2개월을 무료로 이용할 수 있는 옵션 팝업이 떴었습니다. 그러나 최근 어느 유튜버가 이 기능을 소개하면서 쿠팡이 해당 기능을 제공하지 않고 있으며, 그 어떤 관련 사항이 적용되지 않고 쿠팡 와우멤버십 해지로 이어집니다.

아래에는 과거 있었던 해당 관련 영상입니다.


1단계 : 쿠팡 접속

쿠팡 홈페이지 또는 쿠팡 앱을 실행해주세요.

쿠팡 와우멤버십 해지 바로가기


2단계 : 마이쿠팡 ⇒ 와우멤버십 ⇒ 해지하기

쿠팡 메인화면 하단에 위치한 “마이쿠팡“을 누르시고, 다음화면에서 약간 아래로 내려 중앙쯤 위치한 “와우멤버십“을 클릭하여 이동해주세요.

와우멤버십“으로 이동하여 맨 하단에 위치한 “해지하기“를 클릭해주세요.

쿠팡 와우멤버십 해지


3단계 : 와우멤버십 해지하기

와우 멤버십 해지 신청” 화면에서 다시 맨 아래로 이동하시면 “내가 받고있는 혜택 포기하기“라는 문구를 클릭해주세요.

다음 화면에서 쿠팡 측의 서비스 개선을 위해 해지하는 이유를 알려달라고 선택 항목이 나타납니다. 여기서 선택하지 않으면, 해지하기 버튼이 먹히지 않아요. 선택을 하신 후 해지하기를 클릭하시면 됩니다.

쿠팡 와우멤버십 해지


4단계 : 와우멤버십 해지 완료

혜택 포기하고 해지하기“를 클릭하면 화면이 바뀌면서 “3초 후 다음 페이지로 이동합니다“라는 마지막 메세지와 함께 해지가 완료되며, 환불금액은 자동으로 설정해둔 계좌로 환불처리 됩니다.

쿠팡 와우멤버십 해지


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